Vuelve y juega: este 15 de abril docentes irán a paro por fallas en salud, en Antioquia cuestionan libre escogencia y la atención del principal prestador

Vuelve y juega. Este 15 de abril los docentes en Colombia volverán a paro nacional y, nuevamente, la salud está en el centro de la discusión.

Desde hace meses el magisterio viene denunciando fallas en la atención: medicamentos que no llegan, citas que no aparecen, tratamientos interrumpidos y un sistema que, según advierten, no está respondiendo. FECODE lo puso otra vez sobre la mesa y la convocatoria al paro responde, en gran parte, a esa situación.

En ese contexto, Antioquia aparece como uno de los puntos más críticos. Se trata de una de las regiones con mayor número de docentes afiliados al sistema de salud del magisterio, lo que la convierte en un territorio clave para medir el funcionamiento del modelo. Lo que ocurre en el departamento tiene impacto directo a nivel nacional.

Y lo que está pasando hoy genera preocupación.

Los docentes de Antioquia dicen que no reciben medicamentos, que tienen tratamientos suspendidos, que no logran acceder a citas, y que además aseguran que no eligieron el prestador con el que actualmente están vinculados.

El modelo planteaba que cada docente podía elegir dónde atenderse. Sin embargo, en Antioquia se han evidenciado dificultades en la implementación de ese proceso. Usuarios reportan falta de información, tiempos limitados para realizar la elección y casos en los que, al no completar el proceso, terminaron asignados automáticamente a un prestador.

A esto se suma que la escogencia se realizó a través de una plataforma operada en el departamento por uno de los actores del sistema, lo que ha generado interrogantes sobre las condiciones en las que se llevó a cabo el proceso.

El resultado, según los testimonios recogidos, es que hay docentes que continúan adscritos a prestadores que aseguran no haber elegido. Uno de los nombres que más se menciona es Sumimedical, el principal operador del sistema en el departamento, con una red propia de atención y una alta concentración de usuarios del magisterio.

De acuerdo con el propio FOMAG, esta IPS canceló servicios en Medellín a finales de febrero, incluyendo consultas, procedimientos y cirugías. Según el Fondo, en algunos casos estas cancelaciones se habrían realizado sin notificación a los pacientes y sin justificación, incluso en tratamientos en curso, lo que obligó a activar planes de contingencia para evitar afectaciones en la atención.

También se reportaron remisiones de pacientes hospitalizados a otros prestadores sin comunicación formal previa, situación que generó nuevas alertas sobre la continuidad del servicio.

Desde el FOMAG se han advertido posibles incumplimientos en la prestación, mientras que la IPS ha señalado que se trata de ajustes del modelo y dificultades operativas. Sin embargo, en el territorio la percepción es distinta, los usuarios continúan reportando demoras en la atención, dificultades para acceder a servicios y problemas en la entrega de medicamentos, situaciones que coinciden con lo que han venido registrando distintos medios de comunicación en las últimas semanas.

Cabe recordar que en febrero miles de docentes en Antioquia ya habían salido a paro por estas mismas razones. Dos meses después, el país vuelve a enfrentar una movilización nacional. Por lo mismo, así la discusión deja de ser exclusivamente técnica y se traslada a la experiencia diaria de los usuarios. Docentes que no están siendo atendidos de manera oportuna, que no reciben sus tratamientos y que cuestionan las condiciones en las que fueron vinculados a un prestador.

En ese contexto, la libre escogencia uno de los pilares del modelo se mantiene como uno de los puntos más sensibles, en la medida en que, para varios usuarios, no se tradujo en una decisión efectiva sobre su atención en salud.